第19章 企业面对网络负面雨情常常陷入的三大（2 / 2）

这完全是一个常识错误，网络的特征是即时化、海量化、不可控制化，没有任何人能够操作舆情，一些自己宣称功力强大的网络公关公司，也无法做到这一点，笔者本人就是业界中人，自然心知肚明。

真正良好的效果是，企业正面信息：企业负面信息，由2：8甚至1：9的恶化状态，逐渐向5：5甚至6：4、7：3的状态演变。最终形成网络争鸣，让消费者对企业有一个客观公平的判断。

第三大误区：临时抱佛脚；中国企业，不重视品牌美誉度的程度，已几乎到了让人吃惊的地步。往往是，平时不进行任何公共关系维护，不进行任何正面信息发布，不进行任何公益csr事项，一切以gdp和营业额、利润为准。等到事情来了，抱着付一笔钱的目的，才找到公关公司，要求解决，可这个时候，却为时已晚。

有不少业内朋友曾跟我说过

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